Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

m100win xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc minh bạch — bạn biết rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và lưu trữ trong bao lâu.

Mã hóa SSL toàn phiênDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
m100win Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của m100win

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cách chúng tôi duy trì sự tin tưởng của bạn qua từng phiên truy cập, dù trên điện thoại hay máy tính. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi.

Mã Hóa Kết Nối

Mọi phiên truy cập đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi truyền đi.

Giới Hạn Truy Cập Nội Bộ

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền liên quan trực tiếp đến việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chính Sách Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu không được giữ vô thời hạn. Thời gian lưu trữ được xác định theo loại thông tin và yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ Live Chat ngay trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên.
Email Hỗ Trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình chuẩn.
Tài Khoản Của Bạn Một số thay đổi thông tin cá nhân — như địa chỉ email hoặc số điện thoại — có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại m100win. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực hợp lệ.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình, trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động có thể không hoạt động.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và quy định pháp lý tại khu vực liên quan. Dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn dữ liệu phiên truy cập. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Một số thông tin như số điện thoại có thể chỉnh sửa trực tiếp trong cài đặt tài khoản sau bước xác minh OTP. Các thay đổi quan trọng hơn cần xác nhận qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.